オーダーロールスクリーンのご注文ガイド｜色・サイズ・仕様の選び方と注文の流れ
オーダーのロールスクリーンを迷わずにご注文する方法
ご注文時の進め方（カートに入れるまでの進め方）の手順を説明いたします。
ご注文は、①商品の詳細を決定⇒②お客様情報・お届け先の入力⇒③ご決済の選択後、ご決済という流れです。
こちらのページは、一般的なオーダーロールスクリーンのご注文方法を詳しく説明しています。ダブルロールスクリーンや小窓ロールスクリーンなど、選択いただくところで少し違う部分もありますが、大枠は同じような流れになっています。
【ロールスクリーンのご注文方法】
オーダーロールスクリーンの実際のご注文は、下記の順序で、色、サイズ、仕様を入力すればご注文が可能です。ご注文時にご心配いただく箇所は具体的に説明しています。「»詳しく見る」ボタンを押すか、画面を下にスクロールしてご覧ください。
①は、一部、非ウォッシャブル生地かウォッシャブル生地かを選べるロールスクリーンがあります。
※非ウォッシャブルのスクリーンがリーズナブルです。
商品の入力が完了したら、数量を選択し、「カートに入れる」ボタンを押します。
【カートに入れた後：複数のご注文やお客様情報の入力方法】
同じ商品の仕様を変えてのご注文方法や、違う商品のご注文方法、お届け先入力（会員登録）等ご紹介します。
【商品のご注文方法】
③操作方法を選択する
ロールスクリーンの操作方法は3つよりお選びいただきます。
»詳しい操作方法はこちらをご覧ください。
◾️機種や操作方法によって製作可能寸法が違います
機種（通常のロールスクリーンやダブルロールスクリーンなど）や操作方法によって、ロールスクリーンを製作できるサイズが異なります。詳しくは商品ページの価格表で製作できるサイズを確認してください。
◾️操作方法によって製作比率が違います
お選びいただく操作方法によって、幅と高さの比率の制限が異なります。
ご注文時にも「製作可能寸法は幅：高さ=1：◯まで （幅の◯倍までの高さが製作可能）」の記載をしていますので確認ください。
ロールスクリーンは、それぞれのスクリーンの特性に合わせて、スクリーン自体の巻きずれの検査を念入りにしており、使用いただく中での巻きずれや故障を防ぐために、製作できる比率が異なっています。
一般的に、「チェーン操作」が、高い比率のものまで製作が可能です。
【ロールスクリーン製作比率の考え方：例】
●プルコード‥製作可能寸法は幅：高さ=1：3まで （幅の3倍までの高さが製作可能）の場合
⇒幅が100cmの場合、高さは3倍以内（300cm以内）のサイズが製作可能です。
3倍以上の比率（301cm以上）は製作不可となります。
サイズを選択する際に、比率計算をした製作制限をWEB上で制限することが難しいため、比率を超えたサイズも選べるようになっています。製作不可サイズでのご注文の場合は、メールまたはお電話にて確認させて頂きます。（お手数をお掛けしまして申し訳ございません）
【商品のご注文方法】
⑤部品カラーを選択する
スクリーンに合わせたり、室内のインテリアに合わせてメカの色が選べます。
（機種やシリーズによりお選びいただけないシリーズもあります。各ページで確認ください）
【商品のご注文方法】
⑥取り付け方法を選択する
◾️天井付けと正面付け
ロールスクリーンの通常の取り付け方法は大きく分けて2つです。「天井付け」と「正面付け」の2種類に分けられます。ビスを天井に向けて打ち付けるか（天井付け）、ビスを壁に打ち付けるか（正面付け）で分類されます。
◾️カーテンレール取り付け
機種によっては、カーテンレールに取り付ける方法、「カーテンレール取り付け」をご選択いただけます。こちらは、専用の取り付け金具を使い、カーテンレールにロールスクリーンを取り付けます。
重さのある機種（ダブルロールスクリーン）などには対応していません。各シリーズのページで、取り付け可能なロールスクリーンは、ご選択いただけるようになっています。
【商品のご注文方法】
⑦横幅を選択する
ロールスクリーンの横幅サイズは、どのように取り付けるかによって採寸方法が異なります。
一般的には、窓枠の中におさめる「天井付け」の場合、窓枠内寸より-10mmしてください。窓枠を覆うように取り付ける「正面付け」は、お好みで幅をプラスしてください。
「正面付け」でも横に障害物がある場合などは、干渉しないように、サイズを引いて決定する場合があります。
◾️注文の「横幅（製品の仕上がりサイズ）」はどの部分のこと？
ご注文頂く幅は、メカの幅となります。スクリーン幅ではありませんのでご注意ください。スクリーンは、メカよりサイズが小さく仕上がります。
以下は、操作方法別のメカとスクリーンの幅の差です。（通常ロールスクリーンのもの）
【商品のご注文方法】
⑧高さを選択する
ロールスクリーンの高さサイズは、どのように取り付けるかによって採寸方法が異なります。
一般的には、窓枠の中におさめる「天井付け」の場合、窓枠内寸より-10mmしてください。窓枠を覆うように取り付ける「正面付け」は、取り付ける位置により採寸箇所が変わります。
◾️注文の「高さ（製品の仕上がりサイズ）」はどの部分のこと？
ご注文の高さは、ロールスクリーンを取り付ける金具（ブラケット）を含むメカ上部からメカ下部までのサイズです。高さには、プルコードやチェーンの長さは含みません。
ロールスクリーンの高さは、通常巻きあがってしまえば、多少大きめのサイズに作っていただいても意匠的に大きな違いもなく、問題ありません。また、メカが露出しないように、スクリーンが長めに作られています。高さについて、細かいサイズに困ったら、下記を確認ください。
【商品のご注文方法】
⑨操作部分の長さを選択ください
■プルコード操作は、コード長さが選べます
プルコードの標準長さは120cmです。
・120cmより長くする場合…1cm単位で長さ指定可です。
・120cmより短くする場合…ご自身で、固定レバーを外し、ご自身でお好みの長さにカットいただきます。
（カットはご自宅にあるハサミで可能です。）
◾️チェーン・ワンタッチチェーン操作は、チェーン長さが選べます
チェーンの長さを選択ください。ご注文時のカート内にチェーン標準長さの一覧表がありますので、参考にしてください。
・チェーンを長くする場合…高窓使用でチェーンを長くしたい場合などに、1cm単位で長さ指定可能です。
・チェーンを短くする場合…チェーン長さ最小サイズ表を参考に入力ください。最小サイズの設定があります。設定以下の短さにはできません。
【カートに入れた後：複数のご注文やお客様情報の入力方法】
同じ商品の仕様を変えてのご注文方法や、違う商品のご注文方法、お届け先入力（会員登録）等ご紹介します。
【仕様を変えての発注や、違うシリーズなど複数台数ご購入頂く方法】
商品を選択いただき、カートに入れた後、同じ商品を、仕様（サイズや操作位置など）を変更して購入したい場合、違うシリーズを購入したい場合など、複数ご購入頂く際は、「ショッピングを続ける」ボタンを押してください。お選びいただいた商品のページへ戻りますので、改めてご入力いただきます。
※カーテン市場・ブラインド市場・ロールスクリーン市場、全ての商品が同時に購入が可能です。
商品をカートに入れたまま、他の市場サイトよりご希望の商品をお選びください。
【お客様情報の入力方法】
お客様情報の入力方法は、『会員の方」と『会員でない方』、それぞれからお進みいただきます。
また、「アマゾンでログインをする」からログインいただくと、ご住所情報、アマゾンで登録された内容で進めていただけます。
◾️会員登録はどのようなことができますか？
会員登録をすると、ロールスクリーン市場のサイトの「マイページ」より、注文履歴を確認したり、お届け先の登録ができます。注文履歴からは、過去の商品と同じものを購入する事もできます。
※商品ページで仕様変更があった場合、同じものが購入できない場合もございます。その場合はお手数ですが、商品名で検索いただくと、再購入がスムーズです。
↓実際の会員登録のマイページです。
【領収書について】
領収書が必要な方はこちらで「必要」を選択ください。※領収書の宛先が異なる方は明記ください。
領収書は、ご注文をいただき、商品が発送されるまでにメールにて送付いたします。領収書は添付のPDFにて確認頂きます。
»お支払い方法の詳細はこちらのショッピングガイドでご確認いただけます。
【お支払い方法を選ぶ】
ロールスクリーン市場のお支払いは、クレジットカード・amazon pay・楽天pay・PayPay・銀行振込からお選びいただけます。
»お支払い方法の詳細はこちらのショッピングガイドでご確認いただけます。
よくある質問
Q.注文後、内容を変更したい
A.当店のロールスクリーンはご注文を頂いたのちに、1点ずつ製作するオーダーメイドとなっております。ご注文の内容を確認次第、工場へと順次発注を進めてまいります。
変更は、最大限対応させていただきますが、工場への発注作業が終了している場合など、変更ができない場合もございますので予めご了承ください。ご注文の際に、サイズや入力内容の間違いがないか、再度、ご確認ください。
また、到着後の良品の返品・交換はお受け致しません。イメージが異なる、ご注文サイズの間違いなど、お客様都合による返品・交換は、お断りさせていただいております。十分に、ご確認の上、ご発注下さいませ。
詳しくはこちらのショッピングガイドをご覧ください。
Q.製作可能寸法や、幅と高さの比率がオーバーしてしまう時はどうすればいい？
A.商品ページ内の操作方法の説明部分や、価格表で操作方法別が製作サイズが確認できます。
マトリックスにないサイズで制約付きで製作が可能な場合は、こちらに記載があります。
そのような明記が無い場合は、1㎝でもサイズや比率をオーバーした場合は、工場で製作が不可能なため製作ができません。ご了承くださいませ。
（近時は工場内にて、細やかで厳格な試験を繰り返し行っていることもあり、少しであってもオーバーサイズの製作ができなくなっております。）
ロールスクリーンは、「チェーン操作」が、対応できるサイズが多いため、大きなサイズや比率の大きなものを製作する場合は、「チェーン操作」をご検討下さい。「チェーン操作」は、スクリーンに直接触れることなく、均等な力で上げ下げが可能なため、様々なサイズの対応が可能になっています。また、不特定多数の方が操作される場合も、安心な操作方法です。
Q.配送指定はできますか？
A.商品により出荷する工場・縫製所などで配送会社が異なるため、ご注文時のカート内では配送業者の指定、時間指定など詳細な指定できません。
お手数ですが、到着ご希望日がございましたら、ご注文時の備考欄に記載ください。
（時間指定も商品によって、可能なものと不可能なものがございます。備考欄に明記いただいた内容にて最大限対応させていただき、難しい場合などは、その旨ご連絡を差し上げます。）
Q.取り付け・施工はしていますか？
A.申し訳ございません、取り付け・取り外しの施工は承っておりません。物販専用に特化したサイトとなっています。
長くご使用いただいた際に発生する修理などの場合も、お客様自身で取り外し・工場などへの送付をお願いしております。あらかじめご了承くださいませ。
Q.プルコードの操作方法で、持ち手がグリップのものはある？
A.ございます。こちらの「ロールスクリーンのオプション」ページをご覧ください。ご注文時に、グリップの名前と色を備考欄に記載いただければ、無料にて変更可能です。
その他、便利なオプションの情報もこちらに掲載がありますので、合わせてご確認ください。