スクリーン市場の保証について

ロールスクリーンとプリーツスクリーンの保証について

【 万一の時にも安心の3年保証 】

スクリーン市場のロールスクリーン・プリーツスクリーンは安心の3年保証です。
正常な使用状態でご使用頂き、保証期間内に故障した場合には無料で修理いたします。

修理の保証には、下記のように規約を設けさせていただいております。また、修理対象になる部品にも、保証期限に制限がある場合がございますので、ご確認ください。

< アフターサポート 製品保証規約 >

1・取扱説明書・本体注意ラベル・タグにしたがって、正常な使用状態だったものが、保証期間内に故障した場合、無料で修理させていただく条件となっております。無料修理サービスをご利用になる場合は、メンテナンスシールをご確認のうえ、ご依頼ください。

2・保証期間内でも次の場合は有料修理サービスとなります。
(イ)製品保証書の掲示が無い場合
(ロ)お買い上げ後の輸送、落下などによる故障、損傷。
(ハ)使用上の誤り、又は不当な修理や改造もしくは、純正部品以外の使用による故障、損傷。
(ニ)火災・地震・雷・風水害その他天災地変など、外部要因による故障及び損傷。
(ホ)特殊環境(強度の湿気、煙害、薬品のガス、公害)による故障及び損傷。
(ヘ)お買い上げ後の取付け場所の移動による故障及び損傷。
(ト)当社カタログに記載している仕様以外の製品についての故障及び損傷。

3 ・製品保証書は、日本国内においてのみ有効です。

<保障除外例 ・保証期間が3年以下のもの>

保証より除外させて頂くものは、代表的なものでは、以下のようなものとなります。
・ロールスクリーン・プリーツスクリーンの生地の経年変化など。
・操作コードなど消耗部品の無料修理サービスは、お買い上げより1年以内とさせていただきます。

修理に関しましては、お客様の方で取り外し頂き、指定の修理工場まで送付をお願いさせていただきます。
ご協力をお願いいたします。

製品に関して問合せをする際や修理の際に必要な製品情報はメンテナンスシールで確認。
QRコードが印刷されている場合は、QRコード対応の 携帯電話でも商品情報を確認できます。

ロールスクリーンとプリーツスクリーンのメンテナンスシールの位置です。